Tecnología MasWeb
Aportamos valor añadido a todos nuestros productos incluyendo nuestra propia tecnología en la nube dotando a nuestros servicios de extras de serie necesarios para su buen desempeño y funcionamiento.
Preguntas Frecuentes
Páginas Web
Es altamente recomendable instalar un certificado SSL en el servidor para mejorar la seguridad de la navegación además de mejorar el posicionamiento y la confiabilidad de tu página web, de esta manera tu web será accesible por https://.tu-dominio.es en lugar de http://.tu-dominio.es y la conexión estará cifrada del servidor web al navegador por seguridad
No, nosotros nos encargamos de todo para que el servicio sea más fluido y centralizado. Además, nos encargamos de renovar estos servicios por ti.
Claro, después de publicar la página web damos 10 días para comprobar que todo funciona y después puedes contactar con nosotros para darte soporte y mantenimiento.
Tu logotipo, los colores corporativos, el menú de navegación y los textos e imágenes que quieras incluir en la web.
Tienes los detalles en el apartado de páginas web y en todos los planes incluimos los extras de serie que nos caracterizan.
Posicionamiento Web
Si, al publicar una página web nosotros incluimos el posicionamiento SEO porque tenemos claro que es parte de nuestro trabajo.
Es una decisión personal, si quieres ser "activo" o agilizar que tus potenciales clientes te encuentren, la respuesta es si.
Depende de Google y su algoritmo, los resultados del posicionamiento SEO no son inmediatos. Dispones de varias alternativas como el marketing online para disminuir ese impacto.
Si, dependiendo del la palabra clave tu empresa puede alcanzar las primeras posiciones de los resultados de búsqueda. Nosotros trabajamos para que eso pase desde el principio, sin embargo, no podemos asegurar ninguna posición en los resultados de búsqueda porque nadie puede garantizarlo, sólo podemos seguir al 100% las recomendaciones de Google Web Vitals.
Porque tu página web está viva, el algoritmo de Google cambia y tus competidores también. Es necesario ver las estadísticas de la web y estudiar que aspectos se pueden mejorar en el posicionamiento.
Correo Electrónico
Dependiendo del plan MasWeb elegido desde 1 incluida en la Web Única hasta más de 10 de la Web Híbrida. Si quieres tener más correos electrónicos o que estos redireccionen a otra cuenta nos lo puedes solicitar por soporte y mantenimiento.
Todas las cuentas de correo tienen 5GB y las puedes utilizar con clientes de correo electrónico desde el móvil u ordenador.
Si, te facilitamos los datos de conexión al servidor con tu contraseña y correo electrónico y lo puedes utilizar en cualquier dispositivo. Recuerda, IMAP te permite descargar y dejar copia de los correos en el servidor y POP los descarga.
Para que funcione tenemos que configurar el dominio y requiere del pago a Google para cada cuenta de correo de Workspace que quieras.
No. Existen alternativas para el envio de correos electrónicos masivos como MailChimp que evitan que tu cuenta se marque como spam.
Soporte y Mantenimiento Web
Administrada significa que nuestro equipo técnico realiza los cambios por tí y autogestionble implica que tú mismo mediante usuario y contraseña realices los cambios en tu página web.
Son las tareas que realiza un técnico experto en web para actualizar páginas web, resolver problemas técnicos, optimizar el posicionamiento, mejorar la visualización de contenidos, etc.
No es necesario, pero es muy recomendable, porque además de mejorar la calidad de la información también mejoras el posicionamiento en buscadores, además de alargar tecnológicamente su vida útil.
Todos nuestros productos se instalan en servidores que realizan copias de seguridad automáticas periódicas desde un día hasta 3 semanas.
Facturamos 36 €/hora IVA incluido en tareas técnicas de soporte y mantenimiento.
Claro, realizamos descuentos por cantidad, si contratas una bolsa de 12 horas previo-pago te descontamos 2 horas, es decir, tienes 12 horas al precio de 10 horas, con una bolsa de 12 horas podrías realizar una actualización mensual en tu sitio web.
Precios y Facturación
Si, nos gusta ser transparentes y mostrar los precios finales con IVA incluido así como las características incluidas en cada plan.
El precio lo dividimos en dos pagos: el 40% al comenzar y el 60% al finalizar el proyecto web. Puedes realizar el pago por transferencia bancaria o solicitar domiciliación bancaria si te es más cómodo.
El precio de la puesta en marcha de la página web es el trabajo realización de diferentes profesionales en diseño, maquetación y desarrollo, sin embargo, el coste de servicio es el precio mensual de mantenerla activa en Internet mediante un dominio y servidor conectado a la red.
Es el precio que cuesta mantener activo el servicio, es decir, disponer un dominio que enlaza a un servidor permanentemente conectado a Internet dónde se aloja la aplicación web o página web en cuestión.
Por comodidad de nuestros clientes agrupamos las facturas mensuales a mitad de trimestre contable en Febrero, Mayo, Agosto y Noviembre y realizamos el cobro mediante domiciliación bancaria SEPA tras la firma del contrato.
Avisándonos por correo electrónico a soporte@masweb.es y tramitamos la baja de tu servicio. Te enviaremos un correo electrónico con la confirmación de la cancelación.